把业务规则、流程与边界翻译成 Agent 能稳定遵守的指令。
为「客服退款 Agent」写一份 System Prompt,并用 10 个案例做回归测试。
System、Agent、Skill、Task 各自负责什么,冲突时谁优先。
角色、目标、约束、流程、工具策略、风险策略与输出格式。
什么时候给示例、给多少,以及如何避免模型过度模仿。
哪些规则写进 Prompt,哪些必须交给程序强制执行。
让下游系统可以消费的格式、字段与异常状态约定。
用测试集驱动修改,避免“改好一个、坏掉一片”。
试试:上下文、MCP、沙箱、Prompt 注入、外链